Мои заказы

О состоянии заказов

В любой момент вы можете посмотреть на какой стадии обработки находится заказ, войдя в раздел Мои заказы. 

В этом разделе вы сможете узнать на какой стадии выполнения находится каждый оформленный заказ.

Так же в связи с тем, что не все письма доходят и иногда попадают в спам,

Просьба подписаться на Telegram-bot 

Где в автоматическом режиме вы получите информацию об изменении статусов заказа.

_________________________ 

Заказ будет последовательно принят, обработан и отправлен.

И пройдет три стадии:

• Принят в обработку
  На этом этапе вы можете поменять способ доставки или удалить заказ.

• Ожидает оплаты
  Заказ отправлен на оплату.

• Формирование заказа
  На этом этапе идет формирование и упаковка заказа. (формирование заказа от 0 до 4 дней)

• Заказ отправлен
  Вы получаете письмо об отправке.

При этом необходимо отметить, что аннулирование заказа возможно только, когда заказ находится в статусе " Принят в обработку".